Als Gegenbeispiel kann ich sagen, Baum und Schnee sind bei mir noch da
Du könntest mal versuchen, bei jemand anderem (zB bei mir) auf das Land zu gucken und den Baum anzuklicken - in einigen Fällen hat es geklappt, dass der Baum dann auch am eigenen Markt stand. Ansonsten wäre ein Klick auf folgenden Link einen Versuch wert - auch das klappte bei einigen.
http://www.dragosien.de/?t=questevent
Sollte der Winterquest inzwischen wirklich abgeschaltet worden sein, wäre eine Info von Loren extrem nett, dann kann man sich nämlich die Versuche der Hilfeleistung im Chat sparen, wenn wieder jemand fragt